ຕົວຄວບຄຸມຂອບເຂດກອງປະຊຸມ - ອົງປະກອບທີ່ສຳຄັນຂອງການເຮັດວຽກທາງໄກ
• ພື້ນຫລັງ
ໃນລະຫວ່າງການລະບາດຂອງພະຍາດໂຄວິດ-19, ຄຳແນະນຳ “ການຮັກສາໄລຍະຫ່າງທາງສັງຄົມ” ບັງຄັບໃຫ້ພະນັກງານສ່ວນໃຫຍ່ຂອງວິສາຫະກິດ ແລະ ອົງກອນຕ່າງໆເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນ (WFH). ຂໍຂອບໃຈກັບເທັກໂນໂລຢີລ້າສຸດ, ປະຈຸບັນນີ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນສຳລັບຄົນທີ່ຈະເຮັດວຽກຈາກທຸກບ່ອນນອກເໜືອໄປຈາກສະພາບແວດລ້ອມຫ້ອງການແບບດັ້ງເດີມ. ແນ່ນອນ, ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຄວາມຕ້ອງການສຳລັບປະຈຸບັນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນຄວາມຕ້ອງການສຳລັບອະນາຄົດອີກດ້ວຍ, ຍ້ອນວ່າມີບໍລິສັດຫຼາຍຂຶ້ນເລື້ອຍໆ ໂດຍສະເພາະບໍລິສັດອິນເຕີເນັດທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ພະນັກງານເຮັດວຽກຈາກເຮືອນ ແລະ ເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງຍືດຫຍຸ່ນ. ວິທີການຮ່ວມມືກັນຈາກທຸກບ່ອນໃນວິທີທີ່ໝັ້ນຄົງ, ປອດໄພ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ?
ສິ່ງທ້າທາຍ
ລະບົບໂທລະສັບ IP ເປັນວິທີຫຼັກອັນໜຶ່ງສຳລັບຫ້ອງການທີ່ຢູ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ຫຼື ຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນເພື່ອຮ່ວມມືກັນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ດ້ວຍການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ, ມີບັນຫາຄວາມປອດໄພທີ່ສຳຄັນຫຼາຍຢ່າງ - ຕົ້ນຕໍແມ່ນການປ້ອງກັນເຄື່ອງສະແກນ SIP ທີ່ພະຍາຍາມເຈາະເຂົ້າໄປໃນເຄືອຂ່າຍລູກຄ້າສຸດທ້າຍ.
ດັ່ງທີ່ຜູ້ຂາຍລະບົບໂທລະສັບ IP ຫຼາຍຄົນໄດ້ຄົ້ນພົບ, ເຄື່ອງສະແກນ SIP ສາມາດຊອກຫາ ແລະ ເລີ່ມໂຈມຕີ IP-PBX ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດພາຍໃນໜຶ່ງຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກການເປີດໃຊ້ງານ. ເຄື່ອງສະແກນ SIP ເປີດຕົວໂດຍນັກຫຼອກລວງລະດັບສາກົນ, ມັກຈະຊອກຫາເຊີບເວີ IP-PBX ທີ່ໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງບໍ່ດີຢູ່ສະເໝີ ເຊິ່ງພວກເຂົາສາມາດແຮັກ ແລະ ນຳໃຊ້ເພື່ອເລີ່ມການໂທທີ່ຫຼອກລວງໄດ້. ເປົ້າໝາຍຂອງພວກເຂົາແມ່ນເພື່ອໃຊ້ IP-PBX ຂອງຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການໂທຫາເບີໂທລະສັບທີ່ມີອັດຕາພຣີມຽມໃນປະເທດທີ່ມີກົດລະບຽບບໍ່ດີ. ມັນເປັນສິ່ງສຳຄັນຫຼາຍທີ່ຈະປົກປ້ອງຈາກເຄື່ອງສະແກນ SIP ແລະ threads ອື່ນໆ.
ນອກຈາກນີ້, ການປະເຊີນກັບຄວາມສັບສົນຂອງເຄືອຂ່າຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ແລະ ອຸປະກອນ SIP ຫຼາຍອັນຈາກຜູ້ຂາຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ແມ່ນເລື່ອງທີ່ໜ້າເປັນຫ່ວງສະເໝີ. ມັນເປັນສິ່ງສຳຄັນຫຼາຍທີ່ຈະຕ້ອງຢູ່ໃນອິນເຕີເນັດ ແລະ ຮັບປະກັນວ່າຜູ້ໃຊ້ໂທລະສັບທາງໄກສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັນໄດ້ຢ່າງບໍ່ມີຂໍ້ບົກຜ່ອງ.
ຕົວຄວບຄຸມຂອບເຂດກອງປະຊຸມ CASHLY (SBC) ແມ່ນເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການເຫຼົ່ານີ້.
• ຕົວຄວບຄຸມຂອບເຂດກອງປະຊຸມ (SBC) ແມ່ນຫຍັງ
ຕົວຄວບຄຸມຂອບເຂດຂອງກອງປະຊຸມ (SBCs) ຕັ້ງຢູ່ແຄມຂອງເຄືອຂ່າຍວິສາຫະກິດ ແລະ ໃຫ້ການເຊື່ອມຕໍ່ສຽງ ແລະ ວິດີໂອທີ່ປອດໄພກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ Session Initiation Protocol (SIP), ຜູ້ໃຊ້ໃນຫ້ອງການສາຂາທີ່ຢູ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ຜູ້ເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນ/ຜູ້ເຮັດວຽກທາງໄກ, ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການການສື່ສານແບບລວມສູນ (UCaaS).
ກອງປະຊຸມ, ມາຈາກ Session Initiation Protocol, ໝາຍເຖິງການເຊື່ອມຕໍ່ການສື່ສານແບບເວລາຈິງລະຫວ່າງຈຸດສິ້ນສຸດ ຫຼື ຜູ້ໃຊ້. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວນີ້ແມ່ນການໂທດ້ວຍສຽງ ແລະ/ຫຼື ວິດີໂອ.
ຂອບ, ໝາຍເຖິງການໂຕ້ຕອບລະຫວ່າງເຄືອຂ່າຍທີ່ບໍ່ມີຄວາມໄວ້ວາງໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນຢ່າງເຕັມທີ່.
ຜູ້ຄວບຄຸມ, ໝາຍເຖິງຄວາມສາມາດຂອງ SBC ໃນການຄວບຄຸມ (ອະນຸຍາດ, ປະຕິເສດ, ປ່ຽນຮູບ, ສິ້ນສຸດ) ແຕ່ລະເຊດຊັນທີ່ຜ່ານຊາຍແດນ.
• ຜົນປະໂຫຍດ
• ການເຊື່ອມຕໍ່
ພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກຈາກເຮືອນ, ຫຼື ການໃຊ້ລູກຄ້າ SIP ໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າສາມາດລົງທະບຽນຜ່ານ SBC ໄປຫາ IP PBX, ດັ່ງນັ້ນຜູ້ໃຊ້ສາມາດໃຊ້ສ່ວນຂະຫຍາຍຫ້ອງການປົກກະຕິຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຄືກັບວ່າພວກເຂົານັ່ງຢູ່ໃນຫ້ອງການ. SBC ກຳລັງໃຫ້ບໍລິການ NAT ຜ່ານໄກສຳລັບໂທລະສັບໄລຍະໄກ ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄວາມປອດໄພທີ່ດີຂຶ້ນສຳລັບເຄືອຂ່າຍຂອງບໍລິສັດໂດຍບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຕັ້ງຄ່າອຸໂມງ VPN. ສິ່ງນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ການຕັ້ງຄ່າງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍ, ໂດຍສະເພາະໃນຊ່ວງເວລາພິເສດນີ້.
• ຄວາມປອດໄພ
ການເຊື່ອງໂທໂພໂລຢີເຄືອຂ່າຍ: SBCs ໃຊ້ການແປທີ່ຢູ່ເຄືອຂ່າຍ (NAT) ຢູ່ໃນລະດັບ Open Systems Interconnection (OSI) Layer 3 Internet Protocol (IP) ແລະລະດັບ OSI Layer 5 SIP ເພື່ອຮັກສາລາຍລະອຽດເຄືອຂ່າຍພາຍໃນໃຫ້ເຊື່ອງໄວ້.
ໄຟວໍລແອັບພລິເຄຊັນສຽງ: SBCs ປົກປ້ອງຈາກການໂຈມຕີການປະຕິເສດການບໍລິການທາງໂທລະສັບ (TDoS), ການໂຈມຕີການປະຕິເສດການບໍລິການແບບກະຈາຍ (DDoS), ການສໍ້ໂກງ ແລະ ການລັກການບໍລິການ, ການຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງ, ແລະ ການຕິດຕາມກວດກາ.
ການເຂົ້າລະຫັດ: SBCs ເຂົ້າລະຫັດສັນຍານ ແລະ ສື່ ຖ້າການຈະລາຈອນຜ່ານເຄືອຂ່າຍວິສາຫະກິດ ແລະ ອິນເຕີເນັດໂດຍໃຊ້ Transport Layer Security (TLS) / Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP).
• ຄວາມຢືດຢຸ່ນ
ການດຸ່ນດ່ຽງການໂຫຼດຂອງລຳຕົ້ນ IP: SBC ເຊື່ອມຕໍ່ກັບຈຸດໝາຍປາຍທາງດຽວກັນຜ່ານກຸ່ມລຳຕົ້ນ SIP ຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງກຸ່ມເພື່ອດຸ່ນດ່ຽງການໂຫຼດການໂທຢ່າງເທົ່າທຽມກັນ.
ເສັ້ນທາງທາງເລືອກ: ຫຼາຍເສັ້ນທາງໄປຫາຈຸດໝາຍປາຍທາງດຽວກັນຜ່ານຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງກຸ່ມ SIP trunk ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາການໂຫຼດເກີນ, ການບໍ່ມີການບໍລິການ.
ຄວາມພ້ອມໃຊ້ງານສູງ: ການສຳຮອງຂໍ້ມູນຮາດແວ 1+1 ຮັບປະກັນຄວາມຕໍ່ເນື່ອງຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ
• ການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ
ການປ່ຽນລະຫັດລະຫວ່າງ codec ຕ່າງໆ ແລະ ລະຫວ່າງບິດເຣດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ (ຕົວຢ່າງ, ການປ່ຽນລະຫັດ G.729 ໃນເຄືອຂ່າຍວິສາຫະກິດເປັນ G.711 ໃນເຄືອຂ່າຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ SIP)
ການປັບ SIP ໃຫ້ເປັນປົກກະຕິຜ່ານຂໍ້ຄວາມ SIP ແລະ ການຈັດການຫົວຂໍ້. ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານກຳລັງໃຊ້ເຄື່ອງ SIP ຂອງຜູ້ຂາຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ມັນກໍ່ຈະບໍ່ມີບັນຫາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ SBC.
• ເກດເວ WebRTC
ເຊື່ອມຕໍ່ຈຸດສິ້ນສຸດ WebRTC ກັບອຸປະກອນທີ່ບໍ່ແມ່ນ WebRTC, ເຊັ່ນ: ການໂທຈາກລູກຄ້າ WebRTC ໄປຫາໂທລະສັບທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຜ່ານ PSTN
CASHLY SBC ເປັນອົງປະກອບທີ່ສຳຄັນທີ່ບໍ່ສາມາດຖືກມອງຂ້າມໄດ້ໃນການເຮັດວຽກທາງໄກ ແລະ ການເຮັດວຽກຈາກເຮືອນ, ຮັບປະກັນການເຊື່ອມຕໍ່, ຄວາມປອດໄພ ແລະ ຄວາມພ້ອມ, ສະເໜີຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນການສ້າງລະບົບໂທລະສັບ IP ທີ່ໝັ້ນຄົງ ແລະ ປອດໄພກວ່າເກົ່າເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານຮ່ວມມືກັນເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາຈະຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
ຕິດຕໍ່ພົວພັນ, ເຮັດວຽກຢູ່ເຮືອນ, ຮ່ວມມືກັນໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.