• head_banner_03
  • head_banner_02

Call Center Solution

ຮາດແວທີ່ສົມບູນແບບຂອງການແກ້ໄຂສູນການໂທຂອງທ່ານ

ບໍ່ວ່າທ່ານຕ້ອງການຮາດແວເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັນກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ,
ຫຼືຮາດແວສໍາລັບຕົວແທນ, ທ່ານສາມາດຊອກຫາໄດ້ທີ່ນີ້.

ບໍ່ຕ້ອງເປັນຫ່ວງກ່ຽວກັບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຊອບແວສູນໂທຂອງທ່ານ

ຮາດແວທີ່ປ້ອງກັນອະນາຄົດເຮັດໃຫ້ເຈົ້າສາມາດນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີ AI ຫຼ້າສຸດໄດ້

solu2_03

• ປະສົບການ Omni-channel ສໍາລັບລູກຄ້າ

ວິທີແກ້ໄຂ1_chara_07

ການ​ແກ້​ໄຂ​ການ​ສື່​ສານ​ທີ່​ເປັນ​ເອ​ກະ​ພາບ​ສະ​ຫນອງ​ວິ​ທີ​ການ​ຕ່າງໆ​ໃນ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ລູກ​ຄ້າ​, ເຊັ່ນ​: WeChat​, Weibo​, ໂທລະ​ສັບ​, ອີ​ເມວ​, App ແລະ​ການ​ໃຫ້​ຄໍາ​ປຶກ​ສາ​ອອນ​ໄລ​ນ​໌​.ມັນຊ່ວຍໃຫ້ສູນໂທໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າໄດ້ທຸກເວລາແລະທຸກບ່ອນ, ແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງເພີ່ມປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກແລະປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໃນທີ່ສຸດ.

• ການເຊື່ອມຕໍ່ແບບບໍ່ຕິດຂັດກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ

product-02 拷贝

• ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຢ່າງເຕັມທີ່ກັບຊອບແວສູນໂທ

solu1_con4_24

• ຮັບເອົາເທັກໂນໂລຍີລ່າສຸດ - Artificial Intelligence AI

ການເຂົ້າຄິວແມ່ນຫນຶ່ງໃນຈຸດເຈັບປວດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງສູນຕິດຕໍ່, 62 ຕື້ໂດລາຕໍ່ປີແມ່ນສູນເສຍຍ້ອນການພົວພັນຂອງລູກຄ້າທີ່ບໍ່ດີ.

ການແກ້ໄຂແລະຕົວແທນທີ່ອີງໃສ່ AI ກໍາລັງມີບົດບາດສໍາຄັນຫຼາຍຂຶ້ນໃນສູນການໂທ, ຫຼຸດຜ່ອນເວລາລໍຖ້າແລະຄວາມໄວໃນການແກ້ໄຂສໍາລັບລູກຄ້າ, ເຮັດໃຫ້ການເຮັດວຽກທີ່ມີຄຸນຄ່າສູງໃຫ້ກັບຕົວແທນຂອງມະນຸດ.

ອຸປະກອນ Dinstar ຮັບປະກັນສຽງຄຸນນະພາບສູງ ແລະ QoS ເພື່ອສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງການໂຕ້ຕອບແບບບໍ່ມີຮອຍຕໍ່ກັບຕົວແທນ AI ຂອງທ່ານ.

solu2_04_07

• ໂຄງສ້າງລະບົບ

solu1_con5_27