• head_banner_03
  • head_banner_02

GSMLTE-viop-gateways ສໍາລັບ Call center

CashLY GSM/WCDMA/LTE VoIP Gateways ສໍາລັບສູນໂທ

• ພາບລວມ

ຮອງຮັບ CashLY VoIP GSM/WCDMA/LTE ເພື່ອສົ່ງສາຍໂທ VoIP ໄປຫາໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ/ໂທລະສັບມືຖືພາຍໃນເຄືອຂ່າຍມືຖື 2G/3G/4G, ສະຫນອງການແກ້ໄຂການປະຫຍັດຄ່າໂທທີ່ຫຼາກຫຼາຍສໍາລັບສູນໂທ, ເພື່ອເພີ່ມອັດຕາຄໍາຕອບຈາກຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ, ແລະ ສະເຫນີວິທີການປະຕິບັດງານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃຫມ່ສໍາລັບສູນການໂທ.

• ການແກ້ໄຂ

ttp

• ຄຸນ​ລັກ​ສະ​ນະ

• ຄລິບອັດຕະໂນມັດ

ປ່ຽນເສັ້ນທາງການໂທໄປຫາສ່ວນຂະຫຍາຍຕົ້ນສະບັບ.CASHLY GSM/LTE VoIP Gateway ເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການໂທອອກໄປຫາຕາຕະລາງການກຳນົດເສັ້ນທາງອັດຕະໂນມັດ CLIP.ເມື່ອຄົນໂທຫາກັບຄືນໄປບ່ອນ, ການໂທຈະຖືກສົ່ງໂດຍກົງໄປຫາສ່ວນຂະຫຍາຍຕົ້ນສະບັບ (ເຊັ່ນ: ພະນັກງານຕ້ອນຮັບ) ທີ່ເຮັດໃຫ້ການໂທອອກໃນອະດີດ.

• SMS ຫາອີເມລ໌

ອະນຸຍາດໃຫ້ອີເມວຂອງຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຮັບ SMS ຂອງເຄືອຂ່າຍ GSM/LTE.SMS ທີ່ສົ່ງໄປຫາພອດ GSM/LTE ຈະຖືກຮັບກ່ອນໂດຍການນຳໃຊ້ gateways ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສົ່ງຕໍ່ໄປຫາທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ກຳນົດໄວ້ລ່ວງໜ້າ.ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດໄດ້ຮັບ SMS ຜ່ານທາງອີເມວ.

• ສົ່ງອີເມວຫາ SMS

ກວດພົບທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງຜູ້ໃຊ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດ.ກໍານົດເນື້ອຫາທີ່ກໍາຫນົດໄວ້ລ່ວງຫນ້າແລະສົ່ງຕໍ່ໄປຫາຫມາຍເລກຜູ້ໃຊ້ທີ່ຖືກມອບຫມາຍໂດຍ SMS.ຖືກ​ນໍາ​ໃຊ້​ຢ່າງ​ກວ້າງ​ຂວາງ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ປຸກ (ລັດ​ຖະ​ບານ​)​, ແຈ້ງ​ການ (ການ​ສຶກ​ສາ​)​, ການ​ລົງ​ທະ​ບຽນ​ແລະ​ການ​ຕິດ​ຕາມ (ຮ້ານ​ອອນ​ໄລ​ນ​໌​, Logistics​)​, ລະ​ຫັດ / ໃບ​ຮັບ​ເງິນ (ລະ​ຫັດ​ຜ່ານ​ທະ​ນາ​ຄານ​)

• ໂທອັດຕະໂນມັດ / IVR

ຄຸນະພາບສຽງສູງ, ອັດຕາການຮັບຮູ້ AI ສູງ

• AI Robot Interaction

ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ຊອບ​ແວ​ຫຸ່ນ​ຍົນ​ການ​ປາກ​ເວົ້າ​, ການ​ພົວ​ພັນ​ທາງ​ສຽງ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ຫຸ່ນ​ຍົນ​ການ​ປາກ​ເວົ້າ​ທີ່​ມີ​ປັນຍາ​ປະດິດ​.ປ່ຽນບ່ອນນັ່ງໂທລະສັບແບບດັ້ງເດີມ, ສົນທະນາກັບຜູ້ຟັງໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.

•ໂທຫາເພື່ອຄລິກ / ຄລິກເພື່ອໂທຫາ

ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້​ຜູ້​ໃຫ້​ບໍ​ລິ​ມີ​ວິ​ທີ​ການ​ຕ່າງໆ​ໃນ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ລູກ​ຄ້າ​, ເຊັ່ນ​: Whatsapp​, ເຟ​ສ​ບຸກ​, ໂທລະ​ສັບ​, ອີ​ເມວ​, ກິດ​ແລະ​ການ​ໃຫ້​ຄໍາ​ປຶກ​ສາ​ອອນ​ໄລ​ນ​໌​.ຊ່ວຍສູນໂທໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າໄດ້ທຸກເວລາແລະທຸກບ່ອນ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກແລະປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໃນທີ່ສຸດ.

• ຜົນປະໂຫຍດ

solu5_03

ປະຢັດຄ່າໂທ

CashLY GSM/WCDMA/LTE VoIP gateways ໃຫ້ທ່ານມີໂອກາດທີ່ຈະຫຼີກລ່ຽງຄ່າບໍລິການເຊື່ອມຕໍ່ກັນຫຼາຍອັນທີ່ຄິດຄ່າລະຫວ່າງຜູ້ປະກອບການຕ່າງກັນ ແລະຍັງຫຼີກລ່ຽງຄ່າໂທພາຍໃນ ແລະທົ່ວປະເທດ ເມື່ອໂທຜ່ານເຄືອຂ່າຍ ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ່າງໆ, ທົ່ວປະເທດ.

solu5_05

ປັບປຸງອັດຕາຄໍາຕອບ

CASHLY GSM/WCDMA/LTE VoIP gateways ແມ່ນງ່າຍທີ່ຈະປະຕິບັດການປຽບທຽບກັບປະຕູທາງ analog VoIP ແລະ ISDN PRI gateway.ເນື່ອງຈາກສາຍທາງບົກບໍ່ສາມາດປ່ຽນ CLI ໄດ້ເມື່ອລູກຄ້າໄດ້ໃຊ້ບໍລິການຕັ້ງໂຕະຈາກຜູ້ປະກອບການຂອງພວກເຂົາໃນຂະນະທີ່ປະຕູ ISDN PRI ມີບັນຫາດຽວກັນ.ດ້ວຍ GSM/WCDMA/LTE VoIP gateways, ລູກຄ້າສາມາດປ່ຽນຊິມກາດຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ງ່າຍ ແລະນຳສະເໜີ CLI ທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃຫ້ກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງເຮັດໃຫ້ໂອກາດສູງສຸດທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງເຂົາເຈົ້າໂດຍກົງ ແລະບໍ່ໄດ້ຖືວ່າເປັນ SPAM.

solu5_07

ປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ

SMSs ຜູ້ໃຊ້ສໍາລັບການໃກ້ຊິດກັບລູກຄ້າທີ່ມີ 2 ນາທີຈະປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າຫຼາຍ.CASHLY ສະຫນອງການເຊື່ອມໂຍງກັບລະບົບເກົ່າແກ່ຜ່ານ HTTP, HTTP API ຫຼື SMPP.